Breaking News
Home / PS4 Update News / รวมวิธีแก้ปัญหาเครื่อง PS4 เบื้องต้นในกรณีต่างๆ
PS4_trobleshooting_thai

รวมวิธีแก้ปัญหาเครื่อง PS4 เบื้องต้นในกรณีต่างๆ

สวัสดีครับวันนี้ผมจะมาสอนวิธีแก้ไขเครื่อง PS4 เบื้องต้นหากเครื่องคุณมีปัญหาต่างๆที่คุณอาจจะคาดไม่ถึง และเพราะเราไม่ได้อยู่ในสรัฐอเมริกาเราก็ไม่สามารถส่งเครื่องคืนโซนี่ได้ (หากไม่ได้ซื้อจากอเมซอน) หรือร้านเกมที่เราซื้อมาไม่รับเปลี่ยน แต่ไม่ต้องตกใจนะครับวันนี้ผมมีวิธีแก้เบื้องต้นหลายวิธีมาให้ลองแก้กันนะครับ. ก่อนที่เราจะไปดูวิธีแก้ปัญหาผมขอเตือนว่า “การแก้ปัญหาทำด้วยความเสี่ยงของตัวคุณเอง ซึ่งผมไม่รับผิดชอบหากเกิดอะไรผิดพลาด วิธีแก้เบื้องต้นเหล่านี้ถูกกล่าวไว้บนเว็บบอร์โซนี่เพลย์สเตชั่นแห่งสหรัฐอเมริกา”  ถ้าพร้อมแล้วเรามาดูกันเลยครับ

กรณีแรก ซื้อเครื่องมาและพอแกะกล่องออกมาเสียบสายครบหมดแล้วพอเปิดไม่มีภาพขึ้น หรือเปิดไม่ติดในกรีณนี้เขาเรียกกันว่า “Death On Arrive” หรือ DOA ต่อมาก็จะเกิดอาการที่ว่าแทบแสงบนเครื่องจะเป็นสีน้ำเงินและกระพริบตลอดเวลา โดยไม่มีสัญญาณภาพเข้าทีวีเลยอาการนี้เขาเรียกว่า “Blue Light Of Death” หรือ “BLOD”  ไม่ต้องตกใจและลองทำตามวิธีนี้ครับ.

1

ทีวีไม่รองรับ/สาย HDMI มีปัญหา

1. ให้เช็คทีวีของคุณ เพราะอาจจะมีปัญหาที่ว่าสมาร์ทีวีบางตัวมีเฟิร์มแวร์ และเมื่อเราอัพเดทอาจจะทำให้สัญญาณช่อง HDMI ไม่สามารถรองรับสัญญหาของเครื่อง PS4 ได้ โดยแนะนำว่าให้ลองต่อกับทีวีเครื่องอื่นหากมี หรือ จอคอมพิวเตอร์ที่มีช่อง HDMI เพื่อลองว่ามีสัญญาณภาพออกมาไหม.
2. ลองตรวจสอบสาย HDMI ว่ามีปัญหาเช่น ขาดข้างใน หรือเสียไหม ถ้าเสียให้ลองเปลี่ยนสายดูครับ และผมไม่แนะนำให้ใช้สาย HDMI ที่แถมมากับ PS4 เพราะส่วนใหญ่คนบอกว่ามันใช้ไม่ได้.

วิธีเช็คพาวเวอร์ซัพพลายเบื้องต้น

1.ถ้าเครื่องคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิดค้างไว้ 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง *ปี้บ* สองที.
2. รอจนแทบไฟบนตัวเครื่องดับสนิทซะก่อนจึงถอดสาย A/c ออกจากตัวเครื่อง ถ้าถอดออกเลยอาจจะทำให้เครื่องพังได้.
3. ลองเซ็คตามภาพในจุด A, E, F ว่าสายมีปัญหาหรือขาดในไหม และให้ลองเอาสาย A/c ของ PS3 มาต่อดู พอเสร็จลองเปิดดูอีกทีว่ามีสัญญาณเข้าไหม.

other_basic_007

วิธีเช็คฮาร์ดดิสเบื้องต้น

1. ปิดเครื่อง PS4 จนปิดสนิท (กดปุ่มเปิดค้างไว้ 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง *ปี้บ* สองที).
2. รอจนแทบไฟบนตัวเครื่องดับสนิทซะก่อนจึงถอดสาย A/c ออกจากตัวเครื่อง ถ้าถอดออกเลยอาจจะทำให้เครื่องพังได้.
3. เลื่อนฝาบนเครื่อง PS4 ตรงส่วนที่เป็นสีเงาดำ ตามภาพจากนั้นเราก็จะเห็นฮาร์ดดิส.

1 (1)
4. จากนั้นให้ตรวจสอบฮาร์ดดิสว่าเข้าที่ไหม น็อตหลวมไหม ถ้าหลวมลองไขให้เข้าที่ครับ  ลองดูตามภาพนะครับ.

2
5. ถ้าเห็นว่าฮาร์ดดิสเสีย ให้ติดต่อร้านที่ซื้อมา หรือลองซื้อฮาร์ดดิสมาเปลี่ยน (ฮาร์ดดิสที่ไม่ขนาดไม่เกิน 9.5 มม. และคามจุอย่างน้อย 160 GB ผมจะโพสวิธีเปลี่ยให้ภายหลังนะครับ).
ลองเข้า Safe Mode และลงเฟิร์มแวร์ใหม่ดูนะครับ โดยวิธีสามารถ คลิกดูได้ที่นี่ครับ. และถ้ายังไม่ได้อีกแสดงว่าเครื่องคุณมีปัญหาจริงๆครับผม.

กรณีสอง เปิดเครื่องติดสบายเลยไม่มีปัญหาแต่พออัพเดทเฟิร์มแวร์ไปเป็น 1.50 และพอเครื่องรีบูตเกิดเป็น “Blue Light Of Death” หรือ “BLOD” สัญญาณไม่เข้า ลองทำตามวิธีนี้นะครับ.

1. นำฮาร์ดดิสออกมาจากเครื่องก่อน
2. เปิดเครื่อง PS4 (แม้ไม่มีฮาร์ดดิส)
3. และปิดครื่อง จากนั้นใส่ฮาร์ดดิสกลับเข้าไป
4. จากนั้นเครื่องจะสามารถบูตเข้าระบบได้
**แต่เมื่อทำอย่างนี้แล้วข้อมูลในฮาร์ดดิสจะถูกลบไปด้วยครับ

กรณีสาม ถ้าเจอข้อความเออเรอร์ต่างต่อไปนี้ให้ลองเซ็คดูนะครับ

PSN-Errors-E-80E80034-and-NW-31453-6-Encountered-by-New-PS4-Owners-400432-2

โค้ด

สาเหตุ สิ่งที่ควรทำ
CE-34878-0 โปรแกรม หรือ เกม ที่อยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้  ให้ลองปิดและเปิดโปรแกรมหรือเกมขึ้นมาอีกครั้ง
NW-31484-0 หา DNS เซิฟเวอร์ไม่เจอ ให้รีสตาร์ทเครื่อง PS4 หรือปิดเครื่องและเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่
CE-33179-3 หาโปรแกรม หรือ เกมไม่เจอ ลองลงโปรเกรม หรือ เกมใหม่อีกครั้ง
CE-33991-5 ได้รับข้อความ  HTTP_GET_200 ใน Internet connection ลองทดสอบกาเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
NW-31367-0 ไม่สามารถเปิด Wireless ได้ (matches NW-31367) ให้รีสตาร์ทเครื่อง PS4 หรือปิดเครื่องและเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่
E-820002E บัตเครดิตที่ถูกต้อง ลองใส่เลขในบัตรอีกครั้งครับ

ส่วนในกรีณอื่นๆนอกเหนือจากนี้ให้ติดต่อกับร้านที่ซื้อเครื่องมานะครับ ขอให้โชคดีนะครับ.

 ข้อมูลจาก http://community.us.playstation.com/
บทความโดย Play4Thai

70,022 total views, 11 views today

About Pakaphol Buathon

แอดมิน/เว็บมาสเตอร์ Play4Thai.com เว็บไซต์ที่รวบรวมข่าวสารเกี่ยวกับ Playstation 4 และวิธีใช้ต่างๆ

Check Also

feature_ps5

[บทความพิเศษ] วิเคราะห์เทคโนโลยีที่เราจะได้เห็นใน PlayStation 5, คาดการณ์ปีที่จะจำหน่าย?

สวัสดีชาวเพลย์ส …

  • Yok Sirikanlaya

    ถ้าปิดเครื่องเเบบ อันที่สองเเบบปิดเกม ค้างไว้ 2 อาทิตย์เป็นอะไรไหมคะ

  • Yok Sirikanlaya

    โปรดตอบด้วยยยยยย

  • Thaspana Bio

    เปิดเครื่องเล่นอยุ่ดีๆ เครื่องก้อยังไม่ร้อนเท่ารัย อยุ่ดีๆมีเสียงดังแป๊ะ พร้อมกับเครื่องดับ ทันทีเกิดจากอารัยคัฟ เปิดไม่ติดแร้วด้วย พึ่งซื้อด้วยที่สำคัญ Ps4 1200

    • Sarit Aroonwong

      อาการเดียวกันกับผมเลย ขอถามนิดนึงครับ ไม่ทราบว่าตอนนี้เป็นยังไงบ้าง แก้ไขยังไงครับ เครื่องผมหมดประกันแล้ว เครื่องนอก JP ครับ