วันนี้ในเวลา 12 นาฬิกาเครื่องคอนโซลรุ่นล่าสุดจากโซนี่ PS4 จะวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่อเมริกาเหนือแล้ว แต่ก็มีคอเกมส์บางส่วนได้รับ PS4 ก่อนวันจำหน่ายจริงรวมทั้งสื่อต่างๆ รวมทั้งหมดแล้วประมาณ 5,000 เครื่อง เมื่อวานมีผู้ที่ได้รับ PS4 ก่อนวันจำหน่ายว่า เขาไม่สามารถเปิดเครื่องขึ้นมาได้หลังจากที่ดาวน์โหลดแอพ Netflix, อัพเดทเวอร์ชั่นเป็น 1.5 และไม่ใช้เพียงคนเดียวที่มีปัญหา
จากการรายงานนั้นมีถึง 6 คนและรวมถึงเว็บไซต์เกมชื่อดังอย่าง IGN ก็ได้รายงานว่าเครื่องเขาก็มีปัญหาเหมือนกัน บางคนไม่สามารถที่จะเปิดเครื่องขึ้นมาในครั้งแรกด้วยซ้ำ พอเปิดขึ้นมาจะเป็นจอดำ ซึ่งคาดการกันว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวกับฮาร์ดดิสเสีย หรือได้รับแรงกระแทกตอนส่ง หรือไม่ก็ช่อง HDMI มีปัญหา หรืออาจจะมีปัญหาทั้งสองจุด โดยหนึ่งสมาชิกเว็บ PS4 Forums ได้สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ว่าบางคนบอกว่าช่วยได้ชั่วคราว แต่บางคนก็บอกหายขาด วิธีคือ
[styled_box title=”วิธีแก้เบื้องต้น” color=”blue”]1. นำฮาร์ดดิสออกมาจากเครื่องก่อน
2. เปิดเครื่อง PS4 (แม้ไม่มีฮาร์ดดิส)
3. และปิดครื่อง จากนั้นใส่ฮาร์ดดิสกลับเข้าไป
4. จากนั้นเครื่องจะสามารถบูตเข้าระบบได้
**แต่เมื่อทำอย่างนี้แล้วข้อมูลในฮาร์ดดิสจะถูกลบไปด้วยครับ[/styled_box]
รายงานล่าสุดทางโซนี่ได้เปลี่ยนเครื่อง PS4 เครื่องใหม่ให้หับทาง IGN และนำเครื่อง PS4 ที่เสียตรวจสอบให้เร็วที่สุดซึ่งถ้ามีอัพเดทไดๆเกี่ยวกับปัญหานี้ผมจะมารายงานให้ทุกๆคนให้เร็วที่สุดครับผม
แหล่งข่าวจาก IGN และ PS4DALIY