จากเหตุการณ์เมื่อวานที่ผ่านมาหลังจากผู้เล่นเกม Anthem เวอร์ชั่น PS4 ประสบปัญหาเกมแคลช จนทำให้เกมเมอร์บางรายไม่สามารถเปิดเครื่อง PS4 ขึ้นมาได้อีก (คลิกเพื่ออ่านข่าว) ในวันนี้ทาง EA ได้รายงานว่าพวกเขากำลังเร่งแก้ปัญหานี้อยู่ อย่างไรก็ตามในขณะนี้พวกเขาเผยว่ายังไม่สามารถหาต้นเหตุของปัญหาได้ ดังนั้นทาง EA ขอความร่วมมือให้ผู้เล่นเกม Anthem บน PS4 รายงานปัญหาเข้ามาผ่านเว็บไซต์ Reddit เพื่อรบรวมข้อมูลส่งไปยังทีมพัฒนาเกมเพื่อแก้ไขปัญหาในเรื่องนี้
ในขณะนี้มีเกมเมอร์รายงานถึงปัญหานี้เข้ามามากกว่า 1,000 ราย ผู้เล่นเหล่านี้ประสบปัญหาในระเล่นเกม Anthem แล้วอยู่ดี ๆ เกมก็ค้างทำให้เครื่อง PS4 แคลชและระบบปฏิบัติการของเครื่องสั่งปิดเกมทันที แต่ผู้ใช้งานเว็บไซต์ Reddit คนหนึ่งนามว่า “u/katcher 12” ได้พบวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น เพราะเขาเผยว่าเคยประสบปัญหานี้กับเกม Kingdom Hearts 1.5+2.5HD Remix เมื่อหลายปีก่อน
วิธีแก้คือให้เข้าโหมด Recovery โดยการปิดเครื่อง PS4 ก่อนแล้วกดค้างบนปุ่มเปิดเครื่องไว้ 7 วินาที หรือจนกว่าจะได้ยินเสียง ปิ๊บ 2 ครั้ง เสร็จแล้ว เครื่อง PS4 เข้าสู่ Recovery Mode จากนั้นให้เลือก “Rebuild Database” แล้วรอจนเสร็จ
แต่ทาง EA ไม่ได้เผยถึงปัญหาที่เกม Anthem ทำให้เครื่อง PS4 พังจนไม่สามารถเปิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตามทาง EA และ BioWare กำลังเร่งแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุดครับ หากมีอะไรคืบหน้าทางเว็บไซต์เราจะรายงานให้ทุกท่านทราบทันที เกม Anthem วางจำหน่ายบน PS4, Xbox One และ PC แล้ววันนี้
ข้อมูล และแหล่งข่าวโดย Dualshockers