สิ้นสุดการรอคอยเสียทีครับ ในที่สุดทางโซนี่ อินเตอร์แอคทีฟ เอนเตอร์เทนเมนต์ ได้เปิดบริการที่อนุญาตให้ผู้เล่นเปลี่ยนชื่อ PSN ID ของตัวเองได้แล้ว แต่ก่อนเราจะไปเปลี่ยนชื่อ PSN ID เสี่ยว ๆ ของตัวเอง เราควรจะต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขต่าง ๆ ให้ดีเสียก่อน ๆ ที่ไม่งั้นแล้วอาจจะทำให้เกมบางเกมของคุณใช้งานไม่ได้ครับ รวมไปถึงไขข้อสงสัยของบริการเปลี่ยนชื่อเสียก่อนด้วย วันนี้ผมจึงได้รวบรวมข้อมูลและคำถามสุดยอดฮิตเกี่ยวกับบริการเปลี่ยนชื่อ PSN ID มาให้อ่านกันครับ ถ้าพร้อมแล้วเรียนเชิญอ่านได้เลย Note: สามารถเริ่มใช้บริการได้ตั้งแต่วันที่ 12 เมษายน พ.ศ 2562 ไปต้นไป **update สามารถใช้บริการเปลี่ยนชื่อ PSN ID โซน 3 ได้แล้ว
Q: เราสามารถเปลี่ยน PSN ID บนเครื่อง PS3 หรือ PS Vita ได้หรือไม่?
Ans: ไม่ได้ครับ. บริการเปลี่ยนชื่อ PSN ID นี้สามารถทำได้ผ่านเครื่อง PS4 หรือเว็บบราวเซอร์เท่านั้น
Q: เราจะต้องเสียค่าบริการสำหรับเปลี่ยนชื่อ PSN ID ของตัวเองไหม? และราคาเท่าไหร่?
Ans: โซนี่จะไม่คิดค่าบริการในการเปลี่ยนชื่อ PSN ID ในครั้งแรก แต่หลังจากนั้นทางโซนี่จะคิดค่าบริการเปลี่ยนชื่อ PSN ID ครั้งละ $9.99 เหรียญหรือ 330 บาทสำหรับผู้เล่นทั่วไป และราคาครั้งละ $4.99 เหรียญหรือ 169 บาทสำหรับสมาชิก PlayStation Plus
Q: เพื่อนของเราจะหาเราเจอด้วยชื่อไอดีใหม่ของเราหรือไม่?
Ans: เมื่อทำการเปลี่ยนชื่อแล้ว ระบบจะให้เราทำการเลือกชื่อที่จะใช้แสดงใน 30 วันแรกของการเปลี่ยนชื่อ ในทางเลือกแรกจะเป็นชื่อ PSN ID ชื่อเก่าตามด้วยวงเล็บชื่อใหม่ และทางเลือกสองเป็นชื่อใหม่เลย โดยการแสดงผลชื่อ PSN ID ที่คุณเลือกนี้จะแสดงผลเป็นเวลา 30 วันเพื่อให้เพื่อนของเรารับทราบการเปลี่ยนชื่อของเรา และหลังจาก 30 วันชื่อ PSN ID ตัวใหม่จะแทนที่ชื่อเก่าโดยสมบูรณ์ครับ
Q: เราสามารถเปลี่ยนชื่อ PSN ID ได้กี่ครั้ง?
Ans: ไม่จำกัดจำนวนครั้งสามารถเปลี่ยนได้กี่ครั้งก็ได้ตามใจชอบ
Q: เราสามารถเปลี่ยนชื่อ PSN ID กลับไปเป็นชื่อเก่าก่อนหน้านี้ได้หรือไม่?
Ans: หากชื่อเก่าของคุณไม่ผิดเงื่อนไขและข้อกำหนดของ PSN คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ PSN ID กลับไปเป็นชื่อเก่าก่อนหน้านี้ได้ โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่ PlayStation ประจำประเทศไทยได้ที่เบอร์ 02-7156-100 ตั้งแต่เวลา 9:00 จนถึง 17:30 วันจันทร์ถึงศุกร์ ครับ
Q: มีค่าบริการในการเปลี่ยนชื่อ PSN ID กลับไปเป็นชื่อเก่าก่อนหน้าหรือไม่?
Ans: ไม่เสียค่าบริการครับ สามารถเปลี่ยนกลับได้ฟรี ๆ
Q: เกิดอะไรขึ้นกับชื่อ PSN ID เก่าของเราล่ะ? คนอื่นสามารถเอาชื่อเก่าเหล่านี้ไปใช้ได้หรือไม่?
Ans: ไม่ได้ครับ ผู้เล่นคนอื่นไม่มีสิทธิ์ตั้งหรือนำชื่อเก่าไอดีของเราไปใช้ได้ โดยชื่อเก่าเหล่านี้มีแต่ตัวเราที่ใช้ได้แต่เพียงผู้เดียว
Q: หากเราเปลี่ยนชื่อ PSN ID หลาย ๆ รอบ เราสามารถเปลี่ยนชื่อ PSN ID กลับไปเป็นชื่อเก่าก่อนหน้านี้ได้ไหม?
Ans: หากชื่อเก่าของคุณไม่ผิดเงื่อนไขและข้อกำหนดของ PSN คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ PSN ID กลับไปเป็นชื่อเก่าก่อนหน้านี้ได้
Q: บัญชีประเภท Sub/Child Account สามารถเปลี่ยนชื่อได้หรือไม่?
Ans: ไม่ได้ครับ เปลี่ยนได้แต่บัญชีหลักเท่านั้น
Q: เกมทุกเกมจะรองรับการเปลี่ยนชื่อ PSN ID ของเราหรือไม่?
Ans: เกม PS4 ส่วนใหญ่แล้วรองรับฟีเจอร์นี้ แต่ทางโซนี่แนะนำให้ตรวจสอบรายชื่อเกมที่รองรับ (คลิกที่นี่) แต่อย่างไรก็ตามเกม PS3 และ PS Vita จะไม่ไม่รองรับฟีเจอร์ดังกล่าว
Q: แล้วเกมที่วางจำหน่ายก่อนหรือหลังจากวันที่ 1 เมษายน พ.ศ 2562 มีผลอะไรต่อการเปลี่ยนชื่อ PSN ID?
Ans: โซนี่ได้เผยว่าเกมที่วางจำหน่ายก่อนวันที่ 1 เมษายน พ.ศ 2561 อาจจะไม่รองรับการฟีเจอร์การเปลี่ยนชื่อในครั้งนี้หมายความว่าอย่างไร หมายความว่าหากเราเล่นเกมที่วางจำหน่ายก่อนวันที่ 1 เมษายน พ.ศ 2561 หลังจากเปลี่ยนชื่อไปแล้ว เราอาจจะไม่สามรถใช้งานเกมดังกล่าวได้อีกต่อไปครับ และทางโซนี่ไม่รับประกันว่าทุกเกมที่วางจำหน่ายก่อนวันดังกล่าวจะรองรับการเปลี่ยนชื่อ PSN ID ในครั้งนี้ครับ ผู้เล่นสามารถตรวจสอบราชื่อเกมที่ทางโซนี่ได้ทดสอบไว้แล้วว่าหลังจากเปลี่ยนชื่อ PSN ID ไป เกมยังคงสามารถทำงานได้ปกติ (คลิกที่นี่)
Q: เพราะเหตุใดเกมที่วางจำหน่ายหลังวันที่ 1 เมษายน พ.ศ 2562 ถึงรองรับการเปลี่ยนชื่อ PSN ID?
Ans: เนื่องจากเครื่องมือการพัฒนาได้ถูกอัพเกรดเพื่อมารองรับฟีเจอร์การเปลี่ยนชื่อ PSN ID แล้วนั่นเอง
Q: เกม PS4 ในอนาคตจะรองรับฟีเจอร์การเปลี่ยนชื่อ PSN ID หรือไม่?
Ans: เกม PS4 ทั้งหมดที่วางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน พ.ศ 2562 เป็นต้นไปพัฒนาเพื่อมารองรับฟีเจอร์นี้ แต่อย่างไรก็ตามทางโซนี่ไม่รับประกันว่าทุกเกมจะรองรับฟีเจอร์นี้
Q: ฉันเห็นปัญหาและความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนชื่อ PSN ID แล้วฉันจะทำให้แน่ใจได้ไงว่าจะไม่เกิดปัญหาขึ้น?
Ans: เกม PS4 ส่วนใหญ่แล้วรองรับฟีเจอร์นี้ แต่ทางโซนี่แนะนำให้ตรวจสอบรายชื่อเกมที่รองรับ (คลิกที่นี่) ก่อนตัดสินใจเปลี่ยนชื่อครับโดยมีเกมจำนวนน้อยที่มีปปัญหาต่อการใช้งาน หลังจากผู้เล่นได้เปลี่ยนชื่อไปแล้ว
Q: ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนชื่อมีอะไรบ้าง?
Ans: รายการด้านล่างนี้เป็นปัญหาที่คุณอาจพบหลังจากการเปลี่ยนชื่อโซนี่คาดว่าปัญหาเหล่านี้จะส่งผลต่อเกมจำนวนเล็กน้อยเท่านั้น
- PSN ID ก่อนหน้าของคุณอาจยังคงปรากฏให้เห็นอยู่ในบางพื้นที่
- คุณอาจสูญเสียความคืบหน้า (Progress) ในเกมรวมถึงเซฟเกม, ข้อมูลลีดเดอร์บอร์ด, และความคืบหน้าต่อการเก็ยถ้วยรางวัล
- บางส่วนของเกมทั้งออนไลน์และออฟไลน์และแอปพลิเคชั่นบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง
- คุณอาจสูญเสียคอนเทนต์ต่าง ๆ (รวมถึงคอนเทนต์ที่คุณซื้อมาด้วย) ที่คุณอาจได้รับจากเกมของคุณ รวมถึงคอนเทนต์จำพวกเช่น Add-On, DLC และสกุลเงินในเกม (Micro Transection)
Q: แล้วหากเจอปัญหาเหล่านั้นล่ะ จะทำอย่างไร?
Ans: หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ในขณะเล่นเกมที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อเกมที่โซนี่ทดสอบ ทางโซนี่ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับไปใช้ ID ออนไลน์ก่อนหน้านี้ที่ใช้แล้วไม่เกิดปัญหา ซึ่งมันจะแก้ปัญหาเหล่านี้ให้หมดไปได้
ข้อมูลจาก PlayStation ฺBlog
เรียบแรียงโดย Play4Thai