เป็นเรื่องปกติเมื่อมีการวางจำหน่ายอุปกรณ์ใหม่ที่เพิ่งวางจำหน่ายมักจะประสบปัญหากันทั้งนั้น ด้วยการมาถึงของ PS5 ที่เพิ่งจะวางจำหน่ายไปในประเทศกลุ่มแรกเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ก็มีผู้ใช้งานทั่วไปเริ่มรายงานปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง PS5 เข้ามาแล้ว รายงานปัญหาส่วนใหญ่เป็นซอฟท์แวร์บั๊กสามารถแก้ได้ผ่านเฟิร์มแวร์อัปเดตในอนาคต ทว่าหากใครมองหาเครื่องหิ้ว หรือกำลังคิดจะซื้อเครื่องล็อคแรก นี่คือ 8 สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อได้เครื่อง PS5 มาใหม่ ๆ
1. อย่าโอนข้อมูลจาก PS4 มายัง PS5 ผ่าน USB หรือ LAN ในระหวางขั้นตอนตั้งค่าเริ่มต้น
ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น ระบบจะถามเราว่าต้องการเชื่อมต่อกับ PS4 ผ่าน USB หรือ LAN เพื่อโอนข้อมูลทั้งหมดมายัง PS5 หรือไม่? จุดนี้ผู้ใช้งานหลายคนพบปัญหาในขั้นตอนนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่เครื่องเปิดไม่ติดอีกต่อไปได้ ดังนั้นคงต้องรอโซนี่ออกมาแก้ไขผ่านเฟิร์มแวร์อัปเดตในอนาคต
2. อย่าถอดปลั๊กระหว่างโอนข้อมูลมายัง PS5
หากคุณอยากโอนข้อมูลจาก PS4 มายัง PS5 จริง ๆ กรุณาอย่าใจร้อน ผู้ใช้ทั่วไปพบว่าระหว่างรอการโอนย้ายข้อมูลจาก PS4 มายัง PS5 หน้าจอของ PS5 ดันดูเหมือนว่ามันจะค้าง ซึ่งจริง ๆ มันไม่ได้ค้างนะ อย่างพยายามไปกดอะไรหรืออย่างไปถอดปลั๊กงอาจนำไปสู่เครื่องเปิดไม่ติดอีกต่อไปได้ ใจเย็น ๆ และรอจนกระบวนการโอนเสร็จสิ้น ขั้นตอนนี้ใช้เวลานานมาก ๆ ต้องใจเย็น ๆ
3. อย่าเพิ่งใช้หรือเสียบฮาร์ดดิกส์หรือ SSD พกพา
แม้โซนี่จะบอกว่าในช่วงแรกฮาร์ดดิกส์หรือ SSD พกพาจะไม่สามารถสำรองเกม PS5 ได้ แต่เราสามารถสำรองหรือติดตั้งเกม PS4 ลงบนฮาร์ดดิกส์หรือ SSD พกพาเพื่อประหยัดพื้นที่เครื่อง แต่อย่าหาทำจนกว่าโซนี่จะปล่อยเฟิร์มแวร์อัปเดตออกมา เนื่องจากมีผู้ใช้รายงานว่าเวลาติดตั้งเกม PS4 หรือโอนข้อมูลจาก PS4 มายัง PS4 ผ่านฮาร์ดดิกส์หรือ SSD พกพาพบว่าอาจจะทำให้ไฟล์เสียระหว่างการโอนข้อมูลได้
4. อย่าใช้งาน Rest Mode
Jeff Gerstmann ผู้สื่อข่าวเกมพบปัญหาเมื่อเปิดใช้งาน Rest Mode บน PS5 ขณะอยู่ในเกม Spider-Man Remastered ทำให้เครื่อง Crash จำเป็นต้องทำการ Hard Reset หลายครั้งจนนึกว่าเครื่องจะเปิดไม่ติดซะแล้ว ล่าสุดก็มีผู้ใช้งานทั่วไปรายงานปัญหานี้ผ่านเว็บไซต์ Reddit ว่าเขาได้เปิดใช้งาน Rest Mode บน PS5 ขณะอยู่ในเกม Spider-Man: Miles Morales แต่เขาไม่โชคดีเหมือน Jeff เครื่องเขากลับเปิดไม่ขึ้นอีกต่อไป ดังนั้นอย่าเพิ่งใช้งาน Rest Mode จนกว่าโซนี่จะออกเฟิร์มแวร์อัปเดตมาแก้
5. หลีกเลี่ยงการใช้ LAN ให้หันมาใช้ WiFi แทนไปก่อน
ชุมชน PS5 บนเว็บไซต์ Reddit ได้ตั้งข้อสงสัยว่าปัญหา PS5 ที่หลายคนเจอบ่อย ๆ คือการโอนข้อมูลจาก PS4 มายัง PS5 ผ่าน LAN เราก็ไม่ทราบว่ามันมีปัญหาที่พอร์ต LAN หรือไม่ แต่บอร์ด PS5 บนเว็บไซต์ Reddit ได้ปักหมุดให้หลีกเลี่ยงการใช้ LAN ให้หันมาใช้ WiFi แทนไปก่อนจนกว่าโซนี่จะออกเฟิร์มแวร์อัปเดตมาแก้
6. ใช้สาย HDMI ที่แถมมากับ PS5
PS5 ไม่ได้รองรับ HDMI ทุกเส้น เพราะเราจำเป็นต้องใช้สาย HDMI 2.1 ที่มีความเร็วในการรับส่งสัญญาณภาพในอัตราความเร็วสูง หากใช้สายผิดประเภทอาจจะไม่มีสัญญาณภาพขึ้นที่หน้าจอ หรือการแสดงผลอาจจะไม่แตะความละเอียด 4K ที่อัตราเฟรมเรต 60 FPS ดังนั้นการใช้สาย HDMI ที่แถมมากับ PS5 การันตีได้ว่าไม่มีปัญหาแน่นอน
7.อย่าลืมอัปเดตจอย DualSense
จอย DualSense อัดแน่นด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพียบดังนั้นจอย DualSense มันมีเฟิร์มแวร์ด้วยนะและมันจำเป็นต้องอัปเดตอยู่สม่ำเสมอ เพราะล่าสุดมีผู้ใช้งานที่ทั่วไปรายงานว่าเล่น ๆ อยู่ดี ๆ จอย DualSense ก็ปิดตัวเอง คำแนะนำคือให้อัปเดตจอย DualSense เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดด้วย
8. อย่าลืมปิดคุณสมบัติในการปิดทีวีเพื่อมันจะปิดอุปกรณ์ทั้งหมดแบบอัตโนมัติ
ผู้ใช้งานเว็บไซต์ Reddit นามว่า HotStonerChick ได้รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทีวี LG ของเธอ เมื่อกดปิดทีวีผ่านรีโมทแต่ด้วย คุณสมบัติในการปิดทีวีแบบ HDMI Device Link มันจะปิดอุปกรณ์ทั้งหมดแบบอัตโนมัติ ซึ่งเมื่อเป็นเช่นนั้นแล้วเครื่อง PS5 ก็ปิดเองอัตโนมัติ ซึ่งมันจะเป็นปัญหาหากเผลอไปกดขนาดโอนข้อมูลอยู่ได้ ดังนั้นควรไปปิดคุณสมบัตินี้ในเมนู Setting ของ PS5 ตามนี้ Settings > System > HDMI > Enable HDMI Device Link > Off
นี่ก็เป็นปัญหาทั้งหมดที่ผู้ใช้งานทั่วไปได้รายงานเข้าในตอนนี้ เรายังไม่ทราบว่าจะพบปัญหาอื่น ๆ อีกหรือไม่แต่จากที่ดูแล้วปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ผ่านเฟิร์มแวร์อัปเดตได้ จนกว่าจะถึงตอนนั้นคาดว่าเครื่อง PS5 ก็น่าจะวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทยแล้วล่ะ แต่ในช่วงนี้หากใครจะซื้อเครื่องหิ้วเข้ามาเล่นก็ต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยว่า เครื่อง PS5 ที่ไม่ได้มาจากภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หากมีปัญหาศูนย์โซนี่ไทยจะไม่รับซ่อมทุกกรณีครับ
ข้อมูลจาก Toms Guide
