วันนี้ PlayStation 5 วางจำหน่ายในกลุ่มประเทศแรกแล้ว เชื่อว่าเกมเมอร์ในประเทศเหล่านี้กำลังตื่นเต้นที่จะได้สัมผัสเครื่อง PS5 ที่จะมาถึงหน้าประตูบ้านพวกเข้าในวันนี้ ด้วยความที่มันเป็นเครื่องผลิตล็อคแรกทำให้หลายคนกังวลกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น ล่าสุดสิ่งที่ทุกคนไม่อยากให้เกิดก็ได้เกิดขึ้นเรียบร้อยเมื่อ Youtuber ช่อง ACG ได้เป็นผู้ที่ได้รับเครื่อง PS5 จากโซนี่เพื่อมารีวิวพบว่า เครื่อง PS5 ของเขาไม่สามารถเปิดขึ้นมาได้อีกต่อไปเนื่องจากปัญหา SSD ของเครื่อง PS5 ทำให้ไฟล์ระบบปฏิบัติการพัง และไม่สามารถเปิดเครื่องขึ้นมาได้กลายเป็นพลาสติดสีขาวขนาดใหญ่ที่ใช้งานอะไรไม่ได้
เมื่อวานที่ผ่านมา ACG ได้รายงานไปยังโซนี่พบปัญหาเกี่ยวกับ Storage หรือ SSD ของเครื่อง PS5 ที่โซนี่ส่งมาให้รีวิวขณะเขากำลังเล่นเกมและได้พักเครื่องไว้ใน Rest Mode ทว่าเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมระบบกลับ Crash และบังคับให้ “storage rebuild” (ลักษณะคล้ายการสร้างฐานข้อมูลใหม่บน PS4) Update: เนื่องจากเข้าได้พยายามย้ายข้อมูลลงอุปกรณ์พกพา (เป็นสิ่งที่ไม่สามารถทำได้) แต่ระหว่างนั้นเองเครื่องรวนค้าง เขาจึงได้ติดต่อโซนี่เพื่อขอคำแนะนำ โซนี่ให้เขาทำการ “storage rebuild” แต่หลังเสร็จบูทเครื่องบูทไม่ขึ้น ซึ่งไม่ทราบว่าเป็นบั๊กจากซอฟท์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์ แต่มันทำให้เครื่อง PS5 ไม่สามารถเปิดขึ้นมาได้อีกต่อไป
P.1. At this time my PS5 is 100% dead. I was having the storage rebuild issues others reported but mine escalated to full errors and network issues/boot. Sony and I were working through troubleshooting when it died completely. So at this time I will be moving content around…
— ACG (@JeremyPenter) November 10, 2020
ไม่เพียงแค่ ACG ประสบปัญหานี้คนเดียว คุณ Jeff Gerstmann จากเว็บไซต์ GiantBomb ก็ได้รายงานปัญหาเดียวกันขณะเขากำลังเล่นเกม Spider-Man Remastered และได้พักเครื่องไว้ใน Rest Mode ทว่าเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมระบบกลับ Crash และบังคับให้ “repair your external drive” หรือซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์พกพาที่เสียบอยู่ จนระบบทำการซ่อมจากนั้นเครื่องบูทขึ้นมาเป็นจอดำสนิท จนเข้าต้องทำ Hard reset โดยกดปุ่ม Power บนเครื่อง โชคดีที่เครื่องสามารถบูทขึ้นมาได้ปกติ ต่างกับกรณีของ ACG ที่เกิดปัญหาจาก SSD ภายในตัวเครื่องเลยทำให้เครื่องเสียในที่สุด
จากนี้ก็ต้องมารอดูกันว่าผู้เล่นทั่วไปที่ได้รับเครื่อง PS5 ล็อคแรกจะประสบปัญหา SSD แบบเดียวกับพวกเขาหรือไม่ และอัตราเครื่องมีปัญหาจะมีมากน้อยเพียงใดเราต้องติดตามกันต่อไป สำหรับสถานการณ์การวางขาย PS5 ในเอเชียล่าสุด PlayStation Asia ได้ประกาศวันวางจำหน่าย PS5 ในประเทศมาเลเซียและฟิลิปปินส์ในวันที่ 11 ธันวาคมนี้ ส่วนประเทศอินโดนีเซียในวันที่ 22 มกราคม 2021 แต่สำหรับประเทศไทยเรายังคงต้องรอประกาศกันต่อไป คาดว่าอีกไม่นานเราจะได้ทราบกันแล้ว หากมีอะไรคืบหน้าเราจะรีบมาอัปเดตให้ฟังครับ
ข้อมูลจาก Screenrant