Metacritic ได้ออกแถลงหลัง Horizon Forbidden West: Burning Shores ถูกรีวิวบอมบ์ต่อเนื่องหลายวัน แน่นอนว่ารีวิวบอมบ์ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ดูเหมือนครั้งนี้ทางบริษัแม่ของ Metacritic อย่าง Fandom ไม่ทนอีกต่อไป โดยเตรียมเพิ่มมาตราการตรวจคะแนนรีวิว
สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้เล่นเกมหรือ Burning Shores DLC ในที่สุดในตัว DLC ก็ยืนยันสิ่งที่ซีรีส์ได้บอกใบ้ไว้ก่อนหน้านี้ว่า เอลอยนั้นเป็น LGBQ+ ผู้เล่นสามารถเลือกที่จะรักเพื่อนใหม่ของเธอ “เซย์กะ” ซึ่งส่งผลให้คะแนนวิจารณ์ทางฝั่งผู้เล่นบน Metacritic โดนถล่มและให้หนึ่งดาว ผนวกกับความคิดเห็นเชิงเหยียดหยามและไม่เหมาะสม การโจมตีได้กลบเสียงวิพากษ์วิจารณ์ที่ถูกต้องเกี่ยวกับ DLC โดยสิ้นเชิง
ในคำแถลงการของ Metacritic/Fandom ได้ยืนยันว่าทางบริษัทเตรียมใช้เครื่องมือและนโยบายใหม่เพื่อต่อสู้กับรีวิวบอมบ์ โดยทางบริษัทได้แถลงการออกมาว่าดังนี้
Fandom เป็นสถานที่ที่เป็นของแฟน ๆ ทุกคน และเราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจและภัยคุกคามทางออนไลน์ในทุกไซต์ของเรารวมถึง Metacritic อย่างจริงจัง Metacritic ตระหนักถึงบทวิจารณ์ที่ไม่เหมาะสมและไม่สุภาพของ Horizon Forbidden West Burning Shores และเรามีระบบการตรวจสอบเพื่อติดตามการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของเรา ทีมงานของเรามีการตรวจสอบรายงานการละเมิดแต่ละฉบับ (ไม่จำกัดเพียงการเหยียดเชื้อชาติ เหยียดสีผิว เหยียดเพศ ดูถูกผู้ใช้รายอื่น ฯลฯ) และหากมีการละเมิดเกิดขึ้น รีวิวนั้นจะถูกลบออกทันที ขณะนี้เรากำลังพัฒนากระบวนการและเครื่องมือของเราเพื่อมาตราการควบคุมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นโดยจะเปิดใช้งานในไม่อีกกี่เดือนข้างหน้า
