หลังจากที่ทางโซนี่ประกาศให้สั่งจองเกม Horizon Forbidden West ก็มีเงื่นไขว่าหากผู้ใดซื้อเกมเวอร์ชั่น PS4 และมีความประสงค์จะอัปเกรดเป็นเวอร์ชั่น PS5 จะต้องเสียค่าอัปเกรด $10 เหรียญหรือ 300 บาท จากนั้นไม่นานแฟนเพลย์สเตชั่นต่างไม่พอใจและทางเพลย์สเตชั่นโดนถล่มกดดันจากแฟนเกมจนล่าสุดทางคุณ Jim Ryan ซีอีโอและประธานเพลย์สเตชั่นได้ยืนยันผ่าน PlayStation Blog ว่าเกม Horizon Forbidden West สามารถอัปเกรดจาก PS4 เป็น PS5 ฟรี แต่ก็กล่าวต่อว่าเกมเอ็กซ์คลูซีฟหลังจากนี้ในอนาคตจะต้องเสียค่าอัปเกรด $10 เหรียญหรือ 300 บาท ในการแถลงได้ระบุไว้ว่าดังนี้
วันพฤหัสบดีที่ผ่านมาเป็นวันเฉลิมฉลองของ Horizon Forbidden West และทีมงานที่น่าทึ่งของ Guerrilla กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อส่งมอบเกมให้ทันในวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2022 อย่างไรก็ตามเป็นที่ชัดเจนว่าข้อเสนอที่เราชี้แจงในการสั่งจองล่วงหน้าของเราพลาดเป้าไป
ปีที่แล้วเรามุ่งมั่นที่จะมอบการอัปเกรดฟรีสำหรับเกม Cross-Gen ซึ่งรวมถึง Horizon Forbidden West ในขณะที่ผลกระทบของการระบาดเชื้อไวรัส COVID-19 ยังไม่จบลงได้ผลักดัน Forbidden West ออกจากกำหนดการที่เราคาดไว้ในตอนแรกเราจะยืนหยัดโดยข้อเสนอของเราจะให้: ผู้เล่นที่ซื้อ Horizon Forbidden West บน PlayStation 4 จะสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน PlayStation 5 ได้ฟรี
ผมยังต้องการยืนยันในวันนี้ด้วยว่าหลังจากนี้เกม Cross-Gen ที่เป็นเกมเอ็กซืคลูซีฟของ PlayStation (ที่จะวางจำหน่ายบน PS4 และ PS5) ทั้งแบบดิจิทัลและแบบแผ่นจะเสียค่าอัปเกรดในราคา $10 เหรียญสหรัฐ (300 บาท) จาก PS4 เป็น PS5 แล้วจะมีผลทันทีกับเกม God of War และ Gran Turismo 7 และเกมเอ็กซ์คลูซีฟอื่น ๆ ที่เผยแพร่โดย Sony Interactive Entertainment
ก็เป็นการประกาศชัดเจน Horizon Forbidden West ที่สามารถอัปเกรดจาก PS4 เป็น PS5 ได้ฟรีหลังจากนี้จะเสียเงินคิดว่าโซนี่ออกมาเคลียร์ให้ชัดเจนเพื่อสยบดราม่าที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต